Podpora

Podpora a provoz

Nasazením to nekončí. Staráme se o provoz, řešíme incidenty a přidáváme nové funkce, jak firma roste.

Co zajišťujeme

Klid po nasazení.

Hlídáme, že systém běží, a řešíme, když se něco pokazí.

Domluvíme dostupnost a reakční dobu podle toho, jak je systém kritický.

Rozvoj řešíme průběžně v měsíčním modelu, rezervujete si kapacitu dopředu.

Řešíte to s lidmi, kteří systém stavěli, ne s cizí linkou.

Časté otázky

Domluvíme rozsah a reakční dobu. Běžný provoz i rozvoj řešíme v měsíčním modelu s rezervovanou kapacitou.

Ano, dostupnost a reakční dobu nastavíme podle toho, jak je systém pro vás kritický.

Lidé, kteří systém stavěli. Kontext se neztrácí a řešení je rychlejší.

Začněte tady

Ozvěte se a domluvíme rozsah podpory pro váš systém.